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Rücklieferschein

Bitte beachten Sie, dass wir ohne einen Retourenschein keine Bearbeitung vornehmen können.

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Sollen wir das Produkt bei Ihnen abholen?*

Ja, Produkt bitte abholen

Nein, wir organisieren den Versand

(im Gewährleistungsfall schreiben wir 65,45 Euro - 55 Euro zzgl. MwSt. - für eventuelle Folgebestellungen gut).

Haben Sie bereits Ersatzprodukt(e) von uns erhalten?*

Ja, wir haben folgende(s) Produkt(e) erhalten:

Nein

Sind Sie bereits Kunde der Welltherm GmbH?*

Ja, wir sind Kunde bei Ihnen

Nein, wir sind noch kein Kunde

Folgende Fehler bitte beheben

Defekte Elektronik

Beschädigte Oberfläche

Transportschaden

Anderer Fehler

Folgende Arbeiten bitte ausführen*

Bitte reparieren Sie das Produkt bis zu einem Wert von 139,00 Euro (116,80 Euro zzgl. MwSt.) zzgl. evtl. Transportkosten umgehend.

Nein, wir wünschen einen Kostenvoranschlag per E-Mail.

Im Fall der Gewährleistung erfolgt eine Reparatur bzw. kostenlose Ersatzlieferung und es entstehen keine Kosten. Liegt keine Gewährleistung vor, berechnen wir in jedem Fall die Kosten pro Transportweg i.H.v. 65,45 Euro (55,00 Euro zzgl. MwSt.) sowie 78,00 Euro (65,55 Euro zzgl. MwSt.) für die Begutachtung der Produktes.

Sonstige Bemerkungen

Das Formular übermittelt die Anfrage inklusive der persönlichen Angaben zum Zweck der weiteren Bearbeitung bzw. Beantwortung. Mit dem Absenden des Formulars willige ich ausdrücklich in die Übersendung dieser Daten und Angaben ein. Die Anfrage wird in der Regel 6 Monate nach dem Eingang gespeichert, um für evtl. Folgefragen darauf zurückgreifen zu können. Eine längere Speicherung erfolgt, wenn diese aus gesetzlichen Gründen vorgeschrieben oder gestattet ist. Der Speicherung kann jederzeit widersprochen werden. Die Hinweise zum Datenschutz und zur Datenerhebung für Betroffene (gemäß DSGVO) können hier abgerufen werden.

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